Pravila zaštite privatnosti

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Obvezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje naših obveza.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Mishuli d.o.o., Sokolgradska ulica 86, 10 000 Zagreb, OIB: 03331180893, u obavljanju svoje djelatnosti, prikuplja i obrađuje osobne podatke poštujući sve relevantne zakone i propise.

Zaštita i sigurnost osobnih podataka naših kupaca, klijenata i poslovnih partnera je prioritet Mishuli d.o.o.

Molimo Vas da ove Informacije pažljivo pročitate!

Voditelj obrade osobnih podataka

Mishuli d.o.o. je voditelj obrade osobnih podataka u skladu sa zakonom i propisima o zaštiti osobnih podataka. Mishuli d.o.o. kao voditelj obrade osobnih podataka određuje svrhu i sredstva obrade osobnih podataka i odgovorna je za čuvanje i korištenje osobnih podataka u papirnatom i/ili elektronskom obliku.

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Mishuli d.o.o. u skladu sa zakonskim i regulatornim zahtjevima imenovala je Službenika za zaštitu osobnih podataka kojega možete kontaktirati vezano za sva pitanja vezana za obradu osobnih podataka ili ostvarivanje prava na zaštitu osobnih podataka.

Kontakt: info@littleartkept.com

Osobni podaci koje prikupljamo

Osobni podaci koje prikupljamo ovise o vrsti usluge koju pružamo našim kupcima, vrsti ugovora kojeg sklapamo s našim klijentom kao i o namjeri kupaca da koriste svoja prava temeljena na zakonskim i regulatornim odredbama o zaštiti osobnih podataka. U prvom redu radi se o podacima bez kojih ne možemo izvršiti uslugu, a uključuju najmanje:

  • osnovne osobne podatke (ime i prezime)
  • osnovne kontakt podatke (adresa, broj telefona, mail adresa)
  • podatke vezane uz korištenje web stranice www.littleartkept.com
  • podatke vezane uz korištenje LittleArtKept web shopa
  • ostale osobne podatke nužne za ostvarenje klijentovih prava temeljenih zakonskim odredbama o zaštiti potrošača

Prikupljanje i korištenje osobnih podataka

Mishuli d.o.o. prikuplja i upravlja osobnim podacima u svrhu kupoprodajnog odnosa za proizvode i usluge iz vlastite ponude te kako bi ispunila zakonske i regulatorne obveze kao i u svrhu ostvarenja vlastitih legitimnih interesa zakonitog poslovanja.

Razlozi zbog kojih obrađujemo osobne podatke radi sklapanja i ispunjenja ugovornih obveza su:

  • prodaja roba i usluga
  • prodajne i marketinške aktivnosti Mishuli d.o.o.
  • administriranje ugovornog odnosa
  • upravljanje i zaprimanje prigovora, pritužbi i reklamacija
  • dostava kupljene robe
  • postupak naplate
  • druge zakonske obveze koje proizlaze iz poslovanja Mishuli d.o.o.

Razlozi radi kojih obrađujemo Vaše osobne podatke na temelju naših poslovnih legitimnih interesa su:

  • obavještavanje o promjenama vezanim uz uvjete poslovanja
  • sprječavanje i otkrivanje prijevare

Za sve druge aktivnosti koje nisu pokrivene gore navedenim razlozima zatražit ćemo dodatnu privolu. Naši klijenti, u svakom trenutku, imaju pravo povući danu privolu.

Pristup osobnim podacima

Mishuli d.o.o. poduzima tehničke i organizacijske mjere kako bi se prikupljeni osobni podaci obrađivali samo na način koji je u skladu s iskazanom svrhom. Ukoliko je nužno u svrhu izvršenja naših poslovnih aktivnosti, pristup osobnim podacima će biti omogućen trećim stranama i to: državnim tijelima i tijelima javne vlasti; kurirskim službama, financijskim ustanovama i drugim poslovnim partnerima.

Ostvarenje prava

Kada je to zakonski predviđeno, korisnik ima pravo na informacije o obradi njegovih osobnih podataka; povlačenje svoje privole u bilo koje vrijeme; ispravak ili dopunu osobnih podataka; brisanje osobnih podataka kada više nisu potrebni za navedene svrhe; podnošenje prigovora Mishuli d.o.o. ili nadležnom državnom tijelu.

Mishuli d.o.o. svim zainteresiranima osigurava komunikacijske kanale zbog ostvarivanja prava vezanih za zaštitu osobnih podataka:

  • putem elektroničke pošte na: info@littleartkept.com
  • pisanim putem na adresu: Mishuli d.o.o., Sokolgradska ulica 86, 10 000 Zagreb

Pravo na prigovor nadzornom tijelu

Prigovor na obradu osobnih podataka moguće je podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, Zagreb, tel: 00385 (0)1 4609 999, azop@azop.hr, www.azop.hr

Čuvanje osobnih podataka

Vremenski period čuvanja osobnih podataka korisnika ovisi o svrsi radi koje ih obrađujemo.

Podaci prikupljeni samo zbog pružanja prodajnih transakcija čuvaju se još 12 mjeseci od datuma zadnje transakcije. Podaci prikupljeni zbog obrada temeljeni na zakonskoj osnovi čuvaju se sukladno vremenskim ograničenjima predmetnog zakona (primjerice Zakon o računovodstvu).

Kontakt

Za bilo kakva pitanja o načinu korištenja osobnih podataka možete nas kontaktirati:

Kolačići

Mishuli d.o.o. koristi kolačiće kako bi posjetiteljima olakšala i poboljšala pristup funkcijama web stranice. Informacije prikupljene kolačićima koriste se za pamćenje postavki i korisničkih aktivnosti. Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u postavkama svog internet preglednika.

Newsletter

Ukoliko korisnik želi primati obavijesti o našoj ponudi putem elektroničke pošte, potrebna je prijava na Newsletter. U svakom trenutku korisnik može izvršiti odjavu sukladno uputama koje će dobiti e-poštom. Mishuli d.o.o. neće korisničke kontakt podatke dijeljene za Newsletter dijeliti s trećim stranama.

Ažuriranje Informacije

Mishuli d.o.o. redovno revidira i ažurira Informacije o obradi osobnih podataka sukladno promjenama u vlastitim poslovnim procesima ili temeljem zakonskih obveza. Važeća verzija uvijek je dostupna na www.littleartkept.com.

Posljednja izmjena: srpanj 2025.